SPA -
от идеи
до открытия
вашего предприятия

Шикова Наталья
+7 916 657-92-40
Написать в WhatsApp
Хотите открыть SPA,
но не знаете с чего начать?

ЧТО Я ГОТОВА СДЕЛАТЬ ДЛЯ ВАС:

  • На стадии идеи:
    • Разработка уникальной концепции
    • Рекомендации для проектирования
  • На стадии проектирования:
    • Описание технологии оказания услуг, в рамках концепции и бизнес-модели
  • На стадии создания продукта:
    • Наполнение услугами
    • Рекомендации по бизнес-модели
    • Особенности сервисного обслуживания
    • Зонирование и помещения
  • На стадии Start-up (запуск и открытие)
    • Предпроект (бизнес-процессы, spa меню и т.д.)
    • Предоткрытие
    - Персонал (подбор, формирование команды)
    - Обучение
    - Стандарты сервиса (разработка, отработка до навыков, разработка обучающих материалов, учебники, видеоролики)
    - Разработка управления сервисом
    • Открытие и запуск
    - Тренинги для персонала по продажам
    - Отработка всех бизнес-процессов с персоналом всех уровней
    - Тренинги в формате «Ролевая игра»
УСЛУГИ:
Разработка концепции вашего объекта
SPA CLASSIC при отеле, фитнесе, отдельное предприятие

SPA PLUS – Классический SPA дополняется специальными программы оздоровления и коррекции фигуры, детокс-программами, СПА-питанием, фитнес программами, программами специального назначения

MEDI SPA – две предыдущие концепции + медицинские услуги, направленные на поддержание здоровья и красоты
Рекомендации
для архитектурно-планировочной группы по SPA продукту
  1. Описание основных бизнес- процессов
  2. Подробное описание функциональных зон
  3. Описание схемы клиентопотоков внутри помещений
  4. Рекомендации к инженерным коммуникациям
  5. Описание особенностей размещения оборудования и мебели во всех зонах и кабинетах
  6. Рекомендации к отделочным материалам и типам оборудования
  7. Описание расстановки оборудования в рабочих кабинетах
  8. Описание особенностей эксплуатации оборудования и сервисного обслуживания
Аудит вашего действующего бизнеса
  1. Оценка базовой концепции
  2. Финансовый аудит
  3. Операционный аудит
  4. Анализ структуры оказания услуг
  5. Анализ уровня оказания сервиса
  6. Аудит продаж
SPA-технолог для предприятий с готовой концепцией
  1. Услуги и розничная продажа
  2. Зонирование помещения
  3. Описание сервисных особенностей функционирования SPA
Start-up
  1. Предпроект
  2. Предоткрытие. (Персонал, отбор и обучение).
  3. Предокрытие
(Мотивация персонала, отчетность, учет материальных средств)
4. Запуск. Открытие
ПРИМЕРЫ РЕАЛИЗОВАННЫХ ОБЪЕКТОВ
1
Hilton Казахстан
Объект в Казахстане
2
SPA Доброград
3
Отель Сбербанка
МОЙ ОПЫТ:
  • Оптимальное решение по наполнению комплекса оборудованием
  • 20 лет работы в индустрии красоты
ПРЕИМУЩЕСТВА:
  • Оптимальное решение по наполнению комплекса оборудованием
  • Только проверенные архитекторы и проектировщики
  • Контроль на каждом этапе
    .
  • Экспертное сопровождение
Хотите обсудить проект?
Оставьте свои контактные данные, и я свяжусь с вами